具体使用规则:
1、旅游券可用于途牛旅游网上跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮、签证、预付类酒店、特卖产品、团购产品(注:现付费类产品、零售平台产品及机票、火车票、汽车票、门票类单资源产品暂不支持旅游券支付);
2、旅游券是会员专享工具,遵守先充值后使用原则,即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用,但旅游券支付的订单出游人不受限制。
3、用于销售的途牛旅游券自生效之日起三年内有效,途牛旅游券应在有效期内使用。
4、有效期内可以在途牛旅游网预定途牛自营产品时全额使用,不受使用次数、金额等条件限制。
5、同时使用旅游券和现金下订单,发生取消订单时,旅游券支付部分会退回会员账户内,不予兑现。
6、旅游券可以与网站其他促销优惠活动同时使用,不受额度限制,可以全额使用。
7、通过www.tuniu.com购买的实体途牛旅游券,需要进入会员中心点击“确认收货”后方可激活使用。通过线下采购的旅游券。一般在确认资金到账后的五个工作日方可激活使用。
8、旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品,售出不退,遗失不补,请妥善保管。
9、旅游券仅限预订产品时使用,在出游过程中的消费,均不可使用。
10、您可以登录会员中心点击旅游券查看余额。
11、用于销售的途牛旅游券,超过有效期仍有未消费余额的客户,可提出延期申请,延期时限为一年。办理延期收取手续费50元/次,采用直接扣取旅游券金额的方式。
12、旅游券购买时若需要发票,请提前说明或在具体选项前标明。在预订产品时,旅游券支付部分不再提供发票。