1.什么是途牛现金账户?
"现金账户"为途牛为个人会员设置的,用于管理途牛网返还优惠的专属账户。可登陆"会员中心"-"现金账户"进行查询。
2.提现有最低额限制吗?
"现金账户"中的余额超过1元钱时,可兑换旅游券,用于途牛所有产品,当账户余额大于等于200元时,会员还可选择通过借记卡进行提取;不足一元部分不可提取。
3.提现可分多次进行吗?
通过借记卡方式提现,需一次性全部提取,不可分次;
通过旅游券方式提现,可分多次进行提取。
4.每月最多可进行几次提现?
1次。
5.现金账户使用途径有哪些?
现金账户中的金额可用于旅游券方式提现、借记卡方式提现,后期途牛会继续扩大使用渠道。
6.现金账户如何通过旅游券方式提现?
1)进入"会员中心",点击左侧导航栏中"现金账户"。
2)进入"现金账户",查看账户信息
现金账户用途:
A.当现金账户可提现金额大于等于1元时,可通过兑换旅游券方式提现;
B.当现金账户可提现金额大于等于200元时,可通过借记卡方式提现;
3)兑换旅游券
A.选择兑换旅游券
A.选择兑换旅游券
B.填写兑换金额
C.输入短信验证码
D.兑换成功
7.现金账户如何通过借记卡方式提现?
1)进入"会员中心",点击左侧导航栏中"现金账户"。
2)进入"现金账户",查看账户信息
现金账户用途:
A.当现金账户可提现金额大于等于1元时,可通过兑换旅游券方式提现;
B.当现金账户可提现金额大于等于200元时,可通过借记卡方式提现;
3)借记卡提现
A.选择"借记卡提现"
B.填写银行账户相关信息
C.输入短信验证码
D.借记卡提现申请成功
8.可以用来接收返还现金的银行有哪些,是否所有银行都可以?
所有借记卡均可用来接收返还现金,卡种仅限借记卡,不接受信用卡。
9.兑换的"旅游券"有效期为多久?
现金账户兑换的"旅游券"有效期为到账之日起1年有效。
10.现金账户金额的有效期?
"现金账户"于次年的3月31日清零;到期未提取的金额将按1元RMB兑换成1块钱旅游券的方式转入您的旅游券账户,旅游券有效期一年。(不足1元的按四舍五入处理)
11."现金账户"中的累计的金额是否可以与其他会员"现金账户"累计的金额进行合并?
不同会员之间的"现金账户"不能合并。
12."提现记录"列表中的状态各代表什么含义?
"审核中",途牛财务正审核您的银行账号;"审核不通过",途牛财务对您的银行账号信息有疑问,需要您重新申 请提现;"银行处理中",汇款申请已提交至银行,银行汇款进行中;"汇款成功",提现金额已成功汇入您的银行卡中;"汇款失败",银行系统汇款失败,需要 您重新申请提现;"成功",旅游券已成功充入您的会员中心;"失败",旅游券充入您账户的时候发生问题,需要您重新申请提现。
13、银行卡提现申请成功后,将在多久到帐?
常规5个工作日内到帐,但银行卡提现因跨行转帐等原因,可能略有延迟,请您耐心等待,敬请谅解。
14、可随时提现至借记卡吗?
由于年底财务结算,每年的12月30日、31日不可提现至借记卡。